Responsable del tratamiento: Sonia Santana ("Sonia Psicóloga")
Finalidad: Gestión de citas y comunicaciones relacionadas con los servicios de psicología solicitados.
Legitimación: Ejecución del contrato de prestación de servicios y consentimiento expreso del interesado, incluido el tratamiento de datos de salud (categoría especial, art. 9 RGPD) necesarios para la atención psicológica.
Confidencialidad: Toda la información compartida en sesión está además protegida por el secreto profesional y el código deontológico de la psicología.
Destinatarios: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la gestión: Resend (envío de emails), Twilio (envío de mensajes de WhatsApp), Anthropic (asistente virtual de IA del chat) y Railway (alojamiento de la web y la base de datos).
Transferencias internacionales: Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, el tratamiento se realiza bajo garantías adecuadas conforme al RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a consultas@soniapsicologagirona.com.
Conservación: Los datos se conservan durante la relación contractual y los plazos legales aplicables.
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa vigente.